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Garantia

- A garantia é complementar à legal (90 dias) e garante o produto, ao primeiro adquirente/consumidor contra eventuais defeitos de fabricação que por ventura venham a ocorrer no prazo de 1 (um) ano para o estofamento e de 5 (cinco) anos para mecanismo contados a partir da data de compra.

-Constatado eventual defeito, o consumidor deverá entrar em contato com a loja onde efetuou a compra. O exame e reparo do produto, dentro do prazo de garantia, só poderá ser efetuado pela Lafer ou por agente por ela autorizado.

-
As partes, peças e componentes serão substituídos em garantia desde que comprovado defeito de material e/ou fabricação. A constatação deste tipo de defeito será feita por técnico habilitado pela fábrica.

-
Dentro do prazo de garantia, a troca de partes, peças e componentes eventualmente defeituosos será gratuita, assim como a mão de obra aplicada.

-
Por tratar-se de garantia complementar à legal (90)dias, fica convencionado que a mesma perderá totalmente a sua validade se ocorrer uma das seguintes hipóteses:

a.- Se o defeito apresentado for ocasionado pelo mau uso do produto pelo Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante;
b.- Se o produto for examinado, alterado, adulterado, ajustado ou consertado por pessoa não autorizada pelo fabricante;
c.- Se o dano tiver sido causado por acidentes ou agentes da natureza, como inundações, desabamentos, etc.

-
Não estão abrangidos por esta garantia as despesas com transporte do produto, que correrão sempre por conta do Consumidor.

-
Estão excluídos da garantia os eventuais defeitos decorrentes do desgaste natural do produto ou negligência do Consumidor, bem como os decorrentes do uso do produto fora das aplicações regulares para as quais foi projetado.

 

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